Hola! Os paso el esquema de los puntos 8.2 y 8.3 del tema del área comercial.En uno de los grupos ya hemos visto el primero,asi que os interesa echarle una ojeada al segundo.Que sigáis pasando buenas vacaciones y tengáis un estupendo 2012.Saludos!
http://es.scribd.com/doc/76640096
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